Перед новогодними праздниками у многих возникает особое волнение и увлеченность, связанные с атмосферой тайны и ожидания, которую приносит популярная игра «Тайный Санта». Доцент кафедры клинической психологии и психологии личности Института психологии и образования Казанского федерального университета Инна Кротова объяснила причины разочарований от подарков и способах получить от игры максимум радости.

В контексте современного корпоративного мира, где работают представители разных поколений с зачастую противоречащими друг другу ценностями и подходами к работе, вопрос эффективной коммуникации стоит особенно остро.

«Использование игры с четкими правилами, распределенными ролями и общей целью действительно стирает границы. Ценности, конечно, за одну встречу не трансформируются, но лояльность, гибкость и взаимопонимание между коллегами заметно повышаются», – ввела в курс дела психолог.

Специалист отметила, что игровой формат позволяет снять накопившееся напряжение, почувствовать поддержку и командный дух, проявить творческие способности и внести разнообразие в повседневность. Все это создает уникальную среду для неформального, более искреннего и продуктивного взаимодействия.

Инна Кротова предлагает взглянуть на ключевой элемент игры – ожидание «спрятанного» в упаковке сюрприза через призму профессионального знания.

«Если перевести на язык психологии, то речь идет о вере в добро, в то, что оно всегда побеждает зло. Это убеждение в светлое, оптимистичное, совершающееся вне зависимости от происходящего вокруг чуда, вне привычной повседневности. А надежда, неважно во что именно, является фундаментальным источником психологической устойчивости человека. Мы бы тогда в нее не хотели играть, если бы не желали хотя бы на какое-то время попасть в этот добрый, предсказуемо-позитивный сценарий. Ожидание волшебства – это то, что заряжает игру эмоциональной силой. Без этого она теряет свою притягательность», – объяснила доцент.

Однако обратной стороной высоких ожиданий нередко становится болезненное разочарование, когда подарок не оправдывает надежд. 

«Это происходит даже тогда, когда человек отлично понимает условность игры и существующие бюджетные ограничения. Эмоции, предвкушение праздника, приятных сюрпризов. В такие моменты, именно в процессе ожидания, отмечается повышенная активность в медиальной префронтальной коре головного мозга – важной области для оценки эмоционального благополучия. Но когда, например, человек сильно нуждается в поддержке, находится на сложном отрезке своего жизненного пути, его разочарование может быть очень сильным. В этом случае на подарок проецируются неосознанные запросы на внимание, заботу и подтверждение своей значимости, которые один предмет удовлетворить, конечно, не может», – проинформировала эксперт.

Ожидание – это то, что полностью зависит от нас. Чтобы получать больше удовольствия от процесса, необходимо ценить сам факт дарения.

«Рассмотрите или не забывайте видеть за подарком конкретного человека, который совершил поступок: выделил время, искал и выбирал. Сам этот акт внимания не может быть неприятен», – порекомендовала она.

Часто разочарование рождается из чувства дисбаланса в условном «ты – мне, я – тебе», когда начинается невольное сравнение стоимости или продуманности презентов.

«В данном случае желательно с самого начала дать себе внутреннюю установку, что отношение к игре у всех разное, и вклад, и участие в ней также. Сравнивать бесполезно, давать оценку тоже. Просто играйте с тем, что есть. Это и есть умение управлять ожиданиями в условиях здоровой непредсказуемости», – посоветовала И. Кротова.

Главный же секрет, по мнению психолога, лежит в смещении фокуса с получения на отдачу.

«Через подарок мы иногда продолжаем свой образ – "я – образ". Дарите частичку себя смело и уверенно, от души, раскрываясь и ничего не требуя взамен. И тогда ваша внутренняя цель будет достигнута, а радость гарантирована», – рассказала эксперт.

Один из самых спорных вопросов в организации «Тайного Санты» – допустимо ли составлять списки пожеланий или делиться намеками, чтобы гарантированно получить то, что хочешь. 

«Такая коммуникация практически полностью убирает весь эффект тайны и чуда, ради которого, по сути, и затевается игра. Но, конечно, она уместна в том случае, если большая часть участников каждый год сталкивается с разочарованием», – проинформировала доцент.

Вместе с тем эксперт предлагает задуматься, если коллектив регулярно сталкивается с подобными проблемами в таком простом и добром ритуале, возможно, игра – не первопричина.

«Не лучше ли тогда временно отказаться от самой игры? Важнее обратить внимание на то, что происходит в коллективе. Он явно ранимый и чувствительный и, возможно, нуждается в открытой, прямой и теплой поддержке. В таком случае игры лучше оставить на потом, когда атмосфера станет более здоровой и доверительной», – заключила Инна Кротова.

При частичной или полной перепечатке материала, а также цитировании необходимо ссылаться на пресс-службу КФУ.