С вице-спикером Госсовета Республики Татарстан Маратом Ахметовым встретился сегодня ректор Казанского федерального университета Ленар Сафин.
Во встрече также принимали участие первый заместитель руководителя администрации Раиса РТ - начальник управления Раиса РТ по работе с территориями Ильнур Гарипов, руководитель Департамента государственной службы и кадров при президенте РТ Александр Белов, директор Высшей школы государственного и муниципального управления КФУ Игорь Привалов, директор ИФМК КФУ Радиф Замалетдинов и другие.
Обсуждался вопрос организации и проведения для государственных и муниципальных служащих Республики Татарстан мероприятий, направленных на формирование клиентоцентричного подхода в работе с населением.
В частности, акцент был сделан на грамотном и эффективном использовании государственных языков представителями различных органов власти в своей профессиональной деятельности.
Марат Ахметов отметил, что правильно выстроенная коммуникация с населением повышает уровень доверия к работе госслужащих. На это влияет множество факторов, в том числе культура речи и непосредственно сам язык общения.
В Татарстане оба государственных языка - татарский и русский - имеют одинаковую ценность и значение. И на обоих языках представители власти, органов местного самоуправления должны уметь изъясняться грамотно, а самое главное, понятно и доступно для граждан республики.
Для решения этих задач было предложено разработать концепцию целого ряда мероприятий, среди которых имеют место и различного рода конкурсы, олимпиады.
Так, в ходе дискуссии сформировался проект конкурса профессионального мастерства по применению русского и татарского языков, направленный на развитие культуры речи государственных и муниципальных служащих и в целом на совершенствование их профессионального общения в условиях поликультурной социальной среды.
Участники встречи обсудили организационные вопросы, порядок проведения конкурса, критерии оценки и премиальный фонд. Казанский университет займется образовательной составляющей, методическим наполнением и сопровождением.