Сегодня, 15 января, на базе Высшей школы государственного и муниципального управления КФУ  открылся очередной образовательный блок  для управленцев "Взаимодействие с населением: Работа с обращениями граждан".

В церемонии открытия  приняли участие начальник Управления Президента РТ по работе с обращениями граждан Роза Кильеева и заместитель директора ВШГМУ Ильнур Шарипов.

В рамках программы для слушателей представлена актуальная информация в сфере юридических, организационных и психологических тонкостей, затронуты вопросы использования интернет-ресурсов при обращении граждан, сформирована практическая база для решения сложных вопросов.

В ходе обучения планируется открытый обмен мнениями и дискуссии. По завершении программы слушатели получат документы установленного образца о прохождении программы повышения квалификации.