В Казанском федеральном университете в период эмидемии COVID-19 пожилым сотрудникам КФУ оказывается помощь: работает психологическая и медицинская служба, можно попросить принести домой лекарства и продукты питания.

Волонтерские движения как ответ пандемии коронавируса возникли по всему миру. Казанский университет не остался в стороне: студенты и сотрудники работают в качестве волонтеров в штабе «Помощь пожилым» в рамках акции #МыВместе и в штабе помощи пожилым людям в период эпидемии коронавируса, созданных активистами Общероссийского народного фронта в Республике Татарстан и представителями татарстанского регионального отделения «Волонтеры-медики». Волонтеры университета помогают одиноким пожилым людям, а также маломобильным гражданам, находящимся в режиме самоизоляции.

Деятельность штаба курируется Департаментом по молодежной политике при прямом участии Института фундаментальной медицины и биологии, Института психологии и образования, Института филологии и межкультурной коммуникации и Добровольческого центра студентов «КФУ – планета добрых людей».

Более 60 студентов и сотрудников КФУ с 26 марта изъявили желание стать социальными волонтерами и помочь пожилым людям в это непростое время.

"Работа штаба заключается в оказании добровольцами различной помощи пожилым сотрудникам и пенсионерам Казанского федерального университета: консультативной, медицинской, психологической, адресной социальной помощи", - прокомментировала руководитель штаба Гульназ Марданова.

Добровольцы, оказывающие медицинскую помощь, это студенты старших курсов специалитета медицинского направления обучения, они имеют сертификат среднего медицинского персонала либо являются дипломированными специалистами по специальности «лечебное дело». Они оказывают сестринскую помощь и уход исходя из назначений и рекомендаций лечащего врача, ведут профилактическую работу.

Адресная социальная и консультативная помощь заключается в оказании в несложной помощи в быту, приобретении лекарств, продуктов питания.

"Мой одногруппник сейчас находится на карантине, живет один. Я приношу ему продукты питания и передаю через окно. Сама по улице хожу в перчатках и маске, которые мне выдали вместе со справкой в штабе", - рассказала студентка ИМО КФУ Нина Вартанова.

Замдиректора по воспитательной и социальной работе Института психологии и образования Ляйсан Рыбакова, курирующая консультативную и психологическую помощь, в день получает до десяти звонков. Она считает, что пенсионеры - в группе риска: им нужны не только помощники, которые принесут продукты, но и зачастую просто собеседники:

"Сейчас людей охватил страх перемен. Что-то определенно меняется, а что - до конца не понятно. Неизвестность и осознание того, что происходит нечто непривычное, действуют угнетающее. На кого-то изменения влияют больше, на кого-то меньше, но фоновое напряжение есть у всех.

Первый звонок на телефон психологической помощи был от бывшей преподавательницы университета, которая сейчас живет одна. Она была обеспокоена и расстроена из-за потери самостоятельности, испугана льющейся на нее потоком информации о коронавирусе. Слушая ее, я понимала, насколько она нуждалась в эмоциональной поддержке".

Эксперт посоветовала поменьше читать «эмоционально заряженные новости», потому что резкое изменение привычного уклада жизни, необходимость находиться в самоизоляции дома и без того могут быть источником стресса и тревоги:

"Выработайте свою позицию в данном вопросе и руководствуйтесь ею в принятии дальнейших решений. Не успокаивайте паникеров и не пытайтесь расшевелить скептиков. Найдите тот круг общения, где вас поддерживают, делятся нужной информацией, помогают пережить эмоции, успокаивают, заботятся, подбадривают. И воздержитесь от контактов с людьми, от общения с которыми ваше эмоциональное состояние только ухудшается. Не паникуйте. Паника - это страх, который приводит к истощению организма и делает его более чувствительным к инфекциям и заболеваниям.

Найдите адекватные способы выхода своей тревоги. Если все-таки уровень тревоги мешает вашей нормальной жизнедеятельности, вы можете обратиться за консультацией к психологу, и там вас ждет профессиональная помощь".

Обращения за консультативной и психологической помощью принимаются по телефонам (ежедневно с 9.00 до 21.00):

8 (843) 292-34-20 (с понедельника по пятницу, с 9.00 до 20.00), 8 (919) 699-03-22 (ежедневно с 9.00 до 21.00), Ляйсан Анатольевна Рыбакова

8 (843) 221-33-97 (с понедельника по пятницу, с 9.00 до 20.00), 8 (927) 033-93-31 (ежедневно с 9.00 до 21.00), Анастасия Валерьевна Краснова

8 (950) 945-15-73 (ежедневно, с 9.00 до 21.00), Ринас Радикович Давлетшин

Вопросы о работе Добровольческого центра КФУ задавайте по телефонам:
8 (917) 262-42-85; 8 (917) 295-03-82, 8 (843) 292-72-70.