Педагог дополнительного образования Лицея имени Н.И.Лобачевского Казанского федерального университета Булат Султанбеков выступил с лекцией «Секреты результативных коммуникаций» на полуфинале «Лиги лекторов».

Напомним, накануне в мультимедийной студии Российского общества «Знание» в КФУ состоялось открытие полуфинальной серии мероприятий «Лиги лекторов». Оно прошло при участии министра образования и науки РТ Ильсура Хадиуллина.

Перед началом выступления Булат Султанбеков назвал себя «раскрывателем сущности человека». Акцент в ходе лекции был сделан на развитии ораторских навыков, харизме, soft skills.

Он выделил основные аспекты результативных коммуникаций. В числе первых он назвал взгляд. По глазам можно понять, заинтересован ли человек в ком-либо или в чем-либо или нет. Что касается неуверенности человека, то она, по мнению спикера, всегда чувствуется и проявляется за счет невербального общения. В качестве примера проявления неуверенности в себе лектор отметил сжатые руки и плечи. Также, по мнению спикера, о зажатости спикера «скажет» опущенный взгляд.

Внимание аудитории было обращено и к теме использования в речи слов-паразитов. По приведенной Султанбековым статистике, 30 процентов речи составляют именно слова-паразиты.

«Человек либо не знает, что говорить, либо заполняет словами-паразитами пустоту. Проще сделать паузу, с тем чтобы сформулировать предложение верно. Слова-паразиты должны быть запрещены», – считает он.

Следующим аспектом эффективного общения стала искренность.

«Если нет искренности в глазах и намерениях, ваше выступление будет бессмысленным», – уверен он.

Лекция сопровождалась примерами, взятыми из жизни Б.Султанбекова.

Прямо на сцене лектор указал на два приема в коммуникации, направленных на достижение цели: эффект неожиданности (повышение или понижение тона голоса), а также замена слов. Эти приемы лектор советовал использовать для привлечения внимания собеседника, работы с «холодной» аудиторией.

После лекции состоялась сессия вопросов и ответов. Один из них касался преодоления волнения перед и во время публичных выступлений. Помимо известных лайфхаков, таких как употребление воды перед выходом к аудитории, репетиции своего выступления, Султанбеков рекомендовал искать в зале «любимчиков» – внимательных слушателей, которые подсознательно будут восприниматься спикером положительно.

«Лига лекторов» – это масштабный конкурс для просветителей, в рамках которого любой желающий может попробовать свои силы в качестве лектора, совершенствовать навыки публичных выступлений, найти свою аудиторию и получать вознаграждение за отличную работу. 

Послушать лекции можно в малом зале КСК КФУ «УНИКС» (ул.Профессора Нужина, 2), а также посмотреть онлайн в сообществе «Знание» во «ВКонтакте» и на сайте «Лиги лекторов». Там же будут доступны и все записи выступлений.