3 марта в НОЦ практической психологии Института психологии и образования Казанского федерального университета прошел завершающий, третий день второго модуля программы повышения квалификации "Основы бизнес-тренинга и коучинга".
По традиции занятие началось с "упражнения присутствия", которое помогает слушателям переключиться из состояния отсутствия в состояние присутствия, в состоянии покоя воспринимать происходящее и осознавать, "где я" и "зачем я здесь?".
Акцент был сделан на то, что инструмент, помогающий принимать правильные решения в работе, - это структурированное мышление, позволяющее выявлять закономерности в происходящих событиях, определять связь между фактами. Иначе говоря, это искусство эффективно мыслить. Без сомнения, такое мышление всегда пригодится и в работе с клиентами, и в жизненных ситуациях.
Далее была предложена работа (игра) в группах, которая значительно оживила занятие. Цель работы - набрать как можно больше баллов. Для этого выработать собственную стратегию одержания победы, наиболее эффективно распределить роли в команде и идти к победе. На доске преподаватель записывала баллы. С огромным интересом и азартом слушатели включились в работу.
Игру проводили три раза. При обсуждении самых высоких результатов одной из команд было выявлено, что победа может быть достигнута при наличии правильно выбранной стратегии, доверия и сплоченности в команде, правильном распределении ролей и людей, которые могут брать на себя ответственность. Так же и в бизнесе. Лектор отметила, что к бизнесу надо относиться с удовольствием. Она дала необходимые практические советы и рекомендации будущим коучам для работы с клиентами.