Хроническая усталость, депрессия, утрата интереса к любимому делу, изоляция – в чем на самом деле проявляется эмоциональное выгорание? Как его предвидеть, диагностировать и преодолеть? Термин burnout (в переводе означает «сгорание», «выгорание», «истощение») впервые предложил и описал американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году, наблюдая за работой своих коллег. Он заметил, что это явление проявляется у психологически здоровых людей при оказании профессиональной помощи другим людям в эмоционально нагруженной атмосфере. Что сегодня скрывается за модным термином, объяснила эксперт Казанского федерального университета.

«Изначально подразумевались профессии сферы "человек-человек" – это врачи, учителя, психологи, а также руководители. Теперь говорят о выгорании у представителей разных профессий и даже выгорании у школьников и студентов. В медицинской классификации болезней, которая сейчас используется в нашей стране, его рассматривают в рубрике "Проблемы, связанные с трудностями поддержания нормального образа жизни", как переутомление, состояние истощения жизненных сил», – сообщила доцент кафедры клинической психологии и психологии личности Института психологии и образования КФУ Анна Лаврентьева.

По версии портала Грамота.ру, выгорание вошло в список слов 2025 года и заняло 2-е место. Популярность термину, по мнению эксперта, принесла молодежь. Она более активна в интернете, интересуется психологией и не стесняется поднимать эту тему. Однако, отмечает Лаврентьева, выгорают люди разного возраста.

«Больше всего выгоранию подвержены люди с эмоциональной неустойчивостью, высокой тревожностью и низкой самооценкой, когда не развиты конструктивные способы справляться со стрессом, есть непонимание своих эмоций и эмоций других, а также первоначально высокая мотивация в работе и высокие ожидания от своей деятельности. Не зря психолог Альфрид Лэнгле сравнил выгорание с пеплом после фейерверка, – говорит преподаватель. – Среди внешних причин выгорания выделяют две группы: социальные и организационные. Социальные связаны с большим количеством контактов с людьми, с тем, что отсутствует поддержка со стороны группы, коллег, руководства, когда постоянно оценивают и сравнивают, когда много конфликтов. Организационные факторы сопряжены с перегрузкой на своем рабочем месте, когда нужно постоянно адаптироваться к переменам и неопределенности».

Хорошая новость – есть люди, которые не выгорают вовсе. А. Лаврентьева объяснила это тем, что человек обладает достаточными ресурсами справляться со стрессом самостоятельно.

«При этом во многом это связано с тенденциями, существующими в обществе: ориентация на потребление, жизнь напоказ, информационная перегрузка, гаджеты, необходимость находиться постоянно в режиме многозадочности, одержимость эффективностью, идеей стать лучшей версией себя, стигматизация посредственной жизни», – считает психолог.

Выгорание – это не просто усталость. По словам доцента ИПО, выгоревший человек даже после каникул и отпуска может чувствовать себя истощенным. Нарушается баланс «брать – давать». Кроме того, выгорание рассматривается как психологическая защита от дальнейшего разрушения. Такое состояние сигнализирует о том, что надо остановиться и подумать о себе, пересмотреть свою жизнь.

«У выгорания разные симптомы, говорят, что их около 150. Это не значит, что все симптомы будут у одного человека. Они могут затрагивать физическое состояние, эмоции, изменение поведения, – комментирует Лаврентьева. – На что стоит обратить внимание? Выгорание проявляется как эмоциональное истощение, психологическая усталость, снижение интереса к своей деятельности и самооценки, дистанцирование от людей, формальное выполнение своих обязанностей, ощущение "я неэффективен", низкая активность».

Такое состояние приводит к изоляции и чувству одиночества. С работы оно переносится домой, поэтому осложняются отношения с близкими. Развивается апатия, усталость, ухудшается сон, здоровье и жизнь кажется пустой.

Эксперт КФУ перечислила «антикризисные» меры:

«Выгорание – это про то, что человек перестал слышать себя и свои потребности. Поэтому восстанавливаться можно через тело и заботу о себе: взять себе за привычку спрашивать: "Как я?", "Что мне нужно, что я хочу?", а потом "Что мне действительно нужно?". Если то, что нравилось раньше, перестает увлекать и радовать, значит, нужно поискать новые смыслы в том, что вы делаете, попробовать что-то новое. Найти баланс в работе и увлечениях, отдыхе. Уделять время себе – это не значит тратить время впустую. Это значит слышать себя, понимать свои потребности, ценности и жить в соответствии с ними. Если самому справиться не удается, то, возможно, стоит обратиться к психологу».

Ранее Анна Лаврентьева развеяла мифы об объятиях.

При частичной или полной перепечатке материала, а также цитировании необходимо ссылаться на пресс-службу КФУ.